Главная > Направления деятельности > Арсенал-Сервис > Авторизации > Условия гаранийного обслуживания
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
- Предоставление клиентом фирменного гарантийного талона (только оригинал) с печатью
торгующей организации, моделью, серийным номером и датой продажи.
- Наличие наклейки с серийным номером на изделии и его соответствие номеру, указанному в гарантийном
талоне (исправления не допускаются).
- Бережная эксплуатация в соответствии с требованиями инструкции производителя, при
правильном напряжении питающей сети.
- Соблюдение правил установки, транспортировки или хранения изделия
(наличие в изделии посторонних предметов не допускается).
- Гарантийному ремонту не подлежат изделия и его составные части с механическими, химическими
и термическими повреждениями.
- При обнаружении неавторизованного вмешательства в том числе, если любой другой сервисный центр
начал выполнять ремонт, но не закончил или выполнил некачественно, гарантийные обязательства не
распространяются. К вмешательству также относятся любые действия магазина продавца касаемо выполнения
(попытки выполнения) любого ремонта.
- Гарантии не подлежат расходные материалы: печатающие головки, картриджи, декоративные детали,
кабели, шнуры, диски, переходники и т.п.
- Негарантийными случаями являются неисправности, вызванные действиями
третьих лиц или действиями непреодолимой силы (пожар, стихийное бедствие и т.д.), а также при
нестабильности работы параметров электрической сети, газовых и водных коммуникаций.
- Доставка изделий на гарантийное обслуживание производится силами покупателя и за его счет.
Наши партнеры
С полным перечнем авторизаций по ОФИСНОЙ ТЕХНИКЕ можно ознакомиться здесь
С полным перечнем авторизаций по БЫТОВОЙ ТЕХНИКЕ можно ознакомиться здесь
|